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Aigües de Barcelona nos preocupamos por ti las 24 horas del día y los 365 días del año. Por esto disponemos de seis canales de comunicación que nos permiten garantizar una óptima relación con nuestros clientes:
Correo electrónico
Teléfono de averias 900 700 720
Tienes a tu disposición las 24 horas del día el teléfono de averías 900 700 720.
En caso de avería, llámanos y nuestro equipo de atención telefónica te informará sobre el tipo de avería, la importancia y la duración aproximada de la intervención.
Por otro lado, si detectas una posible fuga en la red de distribución de agua en cualquier calle, aunque no te afecte directamente, también nos puedes llamar para que la podamos arreglar lo antes posible.
Teléfono de atención al cliente: 900 710 710
Para poder hacer consultas o gestiones sin tener que desplazarte, llama al 900 710 710 o al 93 342 20 00 si llamas desde fuera de Barcelona.
Recuerda que nuestros teleoperadores te atenderán de lunes a viernes de 8 de la mañana a 8 de la tarde.
