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Ibermutuamur le atendemos de forma inmediata, a cualquier hora del día y los 365 días del año, a través de la Línea de Atención Telefónica Integral 24h, con el número telefónico gratuito 900 23 33 33. Este servicio telefónico dispone de un un equipo de profesionales sanitarios que atiende y gestiona las urgencias médicas por accidente de trabajo y enfermedad profesional, tanto en España como en el extranjero.
Así, todo trabajador protegido por Ibermutuamur que tenga un accidente laboral puede solicitar asistencia médica en la Línea de Atención Telefónica Integral 24h. Un profesional médico, tras obtener los datos de lo que ha sucedido y comprobar cuál es el estado del paciente, valorará la gravedad de la lesión, los servicios médicos que pueda precisar e indicará el hospital o centro asistencial más cercano al que puede acudir, así como el medio detele transporte más adecuado para trasladar al accidentado.
Si el accidente laboral tiene lugar en el extranjero, el personal médico dará las pautas necesarias para la asistencia médica y la repatriación del accidentado, si fuese necesario. Para solicitar asistencia desde el extranjero deberá contactar a través del número + 34 91 745 15 50.
Además, este número facilita Información para empresas y trabajadores que se desplacen al extranjero Las empresas y los trabajadores que se vayan a desplazar al extranjero pueden consultar los trámites y gestiones previas necesarias que deben realizar, tanto la empresa como el trabajador, con la Tesorería General de la Seguridad Social y el Instituto Nacional de la Seguridad Social. El 900 23 33 33 también proporciona información relativa a la red de centros asistenciales y administrativos.